Accueil iRep, c'est quoi ?

iRep, qu’est-ce que c’est ?

+ de 8 ans d’experience dans la réparation de téléphones

Un service adapté aux besoins de chacun

Des garanties et un travail de qualité

iRep répond à vos besoins

Depuis 2011, iRep propose à Bordeaux un service de réparation de téléphones à domicile, à votre travail ou dans un lieu public. En 2016, notre offre s’est étendue à Paris où nos techniciens se déplacent dans toute la petite couronne pour intervenir sur vos téléphones cassés.

Face à l’utilisation de plus en plus massive des objets connectés comme les téléphones et les tablettes numériques, ces appareils sont devenus indispensables dans notre vie quotidienne. Cependant, la manipulation expansive de nos smartphones augmente le risque de dysfonctionnement, pour des raisons inhérentes à leur utilisation ou à cause d’une maladresse, malgré le soin que nous y portons. Hélas, la défaillance de votre appareil peut avoir un impact direct sur votre quotidien et affecter directement votre vie professionnelle ou personnelle car nos smartphones sont aujourd’hui davantage que de simples téléphones. En effet, ils sont devenus des moyens de paiement, des outils de travails privilégiés, des instruments de communication utilisés à partout et à tout heure, des objets du quotidien dans lesquels nous stockons nos photos et données personnelles… Il est donc nécessaire d’en prendre soin et de rétablir leur bon fonctionnement.

Le concept : ne bougez pas, on arrive !

S’il est indispensable pour vous que votre téléphone fonctionne parfaitement, iRep sait également qu’il peut être difficile de vous libérer aux horaires des boutiques traditionnelles pour faire réparer votre appareil, de patienter le temps de la réparation et de vous séparer de votre téléphone durant de longues heures voire des journées entières. C’est pour cette raison qu’iRep a fait le choix de vous proposer un service unique de réparation à domicile. En effet, que vous vous trouviez à Bordeaux Métropole ou à Paris et la petite couronne, les techniciens d’iRep se déplacent au lieu qui vous arrange, au travail, à la maison, dans un lieu public afin d’effectuer la réparation de votre appareil sans perturber le courant de votre journée.

Pour les riverains bordelais, il est également possible de se rendre dans notre atelier situé au coeur de la ville pour faire réparer votre téléphone. Les maladroits qui ne se situent pas dans notre zone d’intervention peuvent quant à eux bénéficier de notre service de réparation à distance en envoyant leur téléphone cassé à l’atelier bordelais d’iRep.

Réparer mon appareil

iRep en quelques chiffres

+ de 15 000

appareils réparés

Environ 100 000

sourires

+ de 8

années d’expérience

+ de 500

avis positifs

3

mois de garantie

Les valeurs d’iRep

Grâce à la réparation de vos smartphones, iRep contribue au défi du développement durable en agissant contre l’obsolescence programmée et en s’engageant à recycler les pièces endommagées.

D’autre part, la préoccupation principale d’iRep sont les clients et leur satisfaction. C’est pour cette raison qu’iRep n’utilise que des pièces originales ou dont la qualité est égale à celle des constructeurs. Tous les composants utilisés lors de nos réparations sont testés une première fois en amont par nos techniciens et après chaque réparation afin de garantir la meilleur efficacité de vos appareils. Toutes nos réparations et les pièces que nous utilisons sont garanties 3 mois.

Chez iRep, nous sommes très attachés à nos clients, qu’il s’agisse de particulier ou d’entreprises, leur avis compte plus que tout et nous nous efforçons de les satisfaire comme l’atteste la confiance qu’ils mettent en nous.

Pour les particuliers

Yann Cesbron

« La personne m'a solutionné à distance m'évitant ainsi des frais de réparation. Très pro. Je recommande »

Alenda Damien

« Super expérience ! Qualités, conseil, écoute. Je recommande chaudement iRep !! Ils se sont occupés de mon Samsung Galaxy S20 à merveille »

Renaud Bertrand

« Très bon accueil. Très satisfaite du travail effectué pour changer l'écran de mon Huawei. Je recommande vivement cette boutique de réparation téléphones. Intervention sur mon téléphone très professionnelle »

Pierre Jouan

« Super réactif et ultra professionnel je recommande les yeux fermés ! »

lou ci

« Efficacité et professionnalisme !!! Je recommande vivement cette société. En plus ils se déplacent chez vous suivant votre lieu d habitation. Merci encore »

Poup Mash

« Je sais, dans un premier temps, vous allez sûrement trouver comme moi, qu'il y a trop d'avis positifs et vous allez douter de la véracité des commentaires. Dans un second temps, vous allez vous dire, ils ont dû supprimer tous les avis négatifs pour ne laisser que les bons avis car c'est plus "vendeur". Et pourtant... Je peux vous dire que je n'ai rien à y gagner si ce n'est le plaisir de partager cette expérience : j'avais un problème de batterie, mon portable ne voulait plus rien savoir, j'ai fait mon devis sur le site, j'ai été contacté comme prévu, ils ont commandé ma batterie (réglée par le lien envoyé) . J'ai été appelée une fois qu'ils ont reçu la batterie. On a convenu d'un jour sur mon lieu de travail (car i-rep ne couvrait pas ma zone d'habitation), un sympathique jeune homme est venu chercher mon portable (il ne répare sur place que les i-phone) et me l'a ramené dans la journée comme prévu. Trop beau pour être vrai me direz-vous ? Je me suis donnée 15 jours avant de laisser cet avis et je peux vous dire qu'il fonctionne à merveille. Je les remercie sincèrement pour leur sérieux et leur professionnalisme. C'est grâce à un avis que je les ai découvert et j'espère que mon avis vous aura aidés et au mieux convaincus. En tout cas, je n'hésiterai pas à revenir vers eux pour ma part, tellement je suis satisfaite. »

Rinofara

« Je me suis dirigé sur cette entreprise pour la première fois sans trop savoir où j'irais, et je recommande fortement, un magnifique accueil par téléphone, rempli de réponse à toute mes craintes, une vitesse de réparation jamais vu jusqu'a maintenant, un déplacement à domicile qui change tout, et surtout une réparation de qualité et un prix vraiment raisonnable bref tout bénéf, n'hésitez surtout pas ils sont top !!! 🙂 »

J C

« J'ai contacté cette société au vu des commentaires élogieux. Effectivement rapidité, qualité et professionnalisme sont là. bon rapport qualité/prix. »

Antwan Kyawm

« Atelier de réparations d'experts et de vrais pros. De la communication à la réalisations des travaux, tout est parfait ! »

Sophie G.

« J’y suis allée aujourd’hui, et bien c’est un perfect, prise en charge immédiate, batterie changée en 20 minutes, accueil professionnel et accueillant, le lieu est plaisant et l’efficacité aussi. Je recommande vivement ! »

Alexandra Frogé

« Très bonne découverte . La prise de rdv est rapide, le service à domicile est tellement pratique. Le travail exécuté est professionnel et efficace je recommande »